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# 캠페인

{% hint style="info" %}
**캠페인이란?**\
캠페인은 일종의 크라우드 펀딩 기능 입니다.

특별한 굿즈를 제작하고 싶은데 수량을 얼마나 해야할지 모르겠을 때, 제작비를 선금으로 지불해야하는데 자금 여유가 없을 때 캠페인 기능을 이용하세요!\
여러분의 기획과 계획을 충분히 공유하면, 팬들의 수요를 미리 확정한 후 안정적으로 굿즈나 콘텐츠를 제작/제공 하실 수 있습니다!\
뭐부터 해야할지 막막하시다면, 커뮤니티를 활용해 팬들과의 소통하며 하나 하나 만들어 나가는건 어떠실까요?\
캠페인을 통해 팬들과 좋은 추억을 만들어 보세요!
{% endhint %}

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## 👉 1. 캠페인 만들기

#### \* 캠페인 사용 전 체크 사항

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-a4f599f0b0e331a5b56d126bd62678fd5f42f9ce%2Fasdfasdfasdfasdf.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>내 채널 - 채널관리 - 탭 관리에서 캠페인 탭 사용을 on으로 변경해 주세요!</p></figcaption></figure>

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### **1. 시작하기**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-b76643f2e3383d602ac9a04943a7daf33f2b389c%2F1.%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0%20%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:red;">**`내 채널`**</mark> 버튼 클릭 후 <mark style="color:red;">**`캠페인`**</mark> 버튼을 클릭해주세요.
* <mark style="color:red;">**`캠페인 만들기`**</mark> 버튼 클릭을 클릭하면 캠페인 만들기가 시작됩니다.

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### **2. 썸네일(표지) 업로드**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-4a4bd34ab653bcec8b4b38b5b97aae991cd52e52%2F2.%EC%8D%B8%EB%84%A4%EC%9D%BC(%ED%91%9C%EC%A7%80)%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:red;">**`파일 업로드`**</mark> 버튼을 클릭하면 캠페인 썸네일 이미지를 업로드 할 수 있습니다.
* 설정한 이미지는 모바일과 웹에서 각각 다른 사이즈로 보여지기 때문에, 이점을 고려해서 이미지를 제작해보세요

⭐️️ 이미지 권장 사이즈/포맷 : 860x1100(px). PNG/JPEG

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### **3. 제목과 소개글 작성**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-e6da8d2d65536802610418a0bfcca959e53673e4%2F3.%20%EC%A0%9C%EB%AA%A9%EA%B3%BC%20%EC%86%8C%EA%B0%9C%EA%B8%80%20%EC%9E%91%EC%84%B1%201).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 캠페인의 제목과 소개글을 작성해주세요.
* 입력된 설명은 아래 사진처럼 표기됩니다.

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-0254b835420219d26b26c9f5fe76857aa251c354%2F3.%20%EC%A0%9C%EB%AA%A9%EA%B3%BC%20%EC%86%8C%EA%B0%9C%EA%B8%80%20%EC%9E%91%EC%84%B1%202).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### **4. 상세설명 이미지 등록**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-084a931222bf9faac429190084a6881515f10de8%2F4.%20%EC%83%81%EC%84%B8%EC%84%A4%EB%AA%85%20%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80%20%EB%93%B1%EB%A1%9D..png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:blue;background-color:yellow;">**+**</mark> 버튼을 클릭하고 상세설명 이미지를 넣어주세요

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-4adb4e61f85396f8ed41523f32148c0a6529cfe1%2F%EC%A0%9C%EB%AA%A9%20%EC%97%86%EC%9D%8C.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 추가한 이미지는 번호를 드래그&드롭해 순서를 변경하실 수 있습니다.
* 이미지를 삭제하려면 이미지 우측 상단 <mark style="color:red;">**`X`**</mark> 버튼을 눌러주세요.

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### **5. 목표 금액 설정**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-9783b2d676579d71e07d5672b4947e17c9912c5b%2F%EB%AA%A9%ED%91%9C%EA%B8%88%EC%95%A1.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 목표금액을 설정해 주세요.<br>

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-4b29f099c15cb7b994db120fc45d362c03cd5291%2F%EB%AA%A9%ED%91%9C%EA%B8%88%EC%95%A122..png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 설정한 금액을 기준으로 목표 달성률이 표시됩니다.
* 목표 금액을 초과하더라도 유저들의 캠페인 참여가 가능합니다.

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### **6. 종료일 설정**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-eca31f7ce3f385a0673fbad30485e9a50d37858a%2F%EC%A2%85%EB%A3%8C%EC%9D%BC%EC%84%A4%EC%A0%95%EC%B5%9C%EC%A2%85%EC%83%82.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 캠페인 종료일을 설정해주세요.
* 종료일이 지나면 자동으로 캠페인이 마감됩니다.
* 종료일은 캠페인 출판 이후에도 수정 가능 합니다.

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### **7. 패키지 설정**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-5ae994848a572581796cfadf7f98741e5f6b1b7d%2F%ED%8C%A8%ED%82%A4%EC%A7%80%EC%84%A4%EC%A0%95%EC%B5%9C%EC%A2%85%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 패키지 추가를 통해 각 패키지 별 상품을 구성해주세요. 패키지 설명란에 해당 패키지에 포함되는 상품을 정확히 기재해주세요.
* 다양한 패키지를 구성해 선택의 폭을 높여주실 수 있습니다.
* ’인원제한’을 이용해서 판매상품 제한 수량을 설정하실 수 있습니다.
  * 활용 예시 1 : 한정판 상품을 판매
  * 활용 예시 2 : 선착순 할인(얼리버드 10명 만 20% 할인가에 구매 가능)
* 우편 배송이 필요한 상품은 꼭 ‘주소 수집’을 On 해주세요

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### **8. 캠페인 저장**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-a34cb328576b731e7d00a7b73d67ef3ee4062b6e%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EC%A0%80%EC%9E%A5%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 모든 항목 입력 끝나면 캠페인을 저장해 주세요

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### **9. 저장된 캠페인 확인 & 출판하기**

* 저장 완료되면, <mark style="color:red;">**`내 채널`**</mark> - <mark style="color:red;">**`캠페인`**</mark> 탭 내 <mark style="color:red;">**`준비중인 캠페인(비공개)`**</mark> 섹션에서 저장한 캠페인을 확인하실 수 있습니다. 설정이 잘못된 부분이 없는지 확인 해주세요.

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-d1b634f65b72ac1efefb2c4c3c88da9674385d2f%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%ED%99%95%EC%9D%B8%EC%B6%9C%ED%8C%901..png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-d5eeb47d86a406a8a83f93197bbb002c7af16f0c%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%ED%99%95%EC%9D%B8%EC%B6%9C%ED%8C%902..png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 확인이 끝나면 <mark style="color:red;">**`수정`**</mark> 아이콘을 눌러 출판설정 페이지에 들어간 뒤 <mark style="color:red;">**`출판하기`**</mark> 버튼을 눌러 출판해주세요!

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### **10. 캠페인 출판 완료!**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-61e7377e64db13a96f3b086cad44bcaa7dc98227%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%20%EC%B6%9C%ED%8C%90%EC%99%84%EB%A3%8C!.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 출판이 정상 완료되면 <mark style="color:red;">**`진행중인 캠페인`**</mark> 섹션에 캠페인이 추가됩니다.
* 출판과 함께 구독자들에게 알림이 발송되고, 팬들의 참여가 시작됩니다.

***

## 👉 2. 캠페인 참여

: 캠페인 기능에 대한 이해를 돕기 위해, 유저 입장에서의 참여 방법을 설명드립니다!

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### **1. 캠페인 참여 시작**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-3e03aef7e2fd21a8df30716685ed35cac6806800%2F2-1%20%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **원하는 캠페인 상세페이지에서** 하단 바의 <mark style="color:red;">**`참여하기`**</mark> 버튼을 눌러주세요.

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### **2. 패키지 선택**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-9b8aabf6f6fb86e95540a950e6204968b583f10a%2F%EC%9B%90%ED%95%98%EC%8B%9C%EB%8A%94%20%ED%8C%A8%ED%82%A4%EC%A7%80%20%EC%84%A4%EC%A0%95%EB%B3%80%EA%B2%BD.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 패키지 이름과 설명을 참고해 참여하고 싶은 패키지를 선택해주세요.

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### **3. 패키지 주문**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-246e9199161375ae9094df019d8da2bf8ad39389%2F%ED%8C%A8%ED%82%A4%EC%A7%80%20%EC%A3%BC%EB%AC%B8.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 결제 전, 상품에 대한 안내를 받을 메일 주소와 상품을 배송 받을 주소 등을 기재합니다. (캠페인 관련 알림은 알플레이에 가입한 이메일로 발송됩니다)
* 패키지 구매와 함께 추가로 후원금을 보내고 싶다면 <mark style="color:red;">**`추가로 보태기`**</mark>에 금액을 입력해주세요 금액은 1000원 단위로 설정 가능합니다.
* 결제가 마무리되면 캠페인 참여가 완료됩니다.

## 👉 3. 캠페인 관리

: 생성된 캠페인의 관리 방법을 안내드립니다!

### **1. 캠페인 관리**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-930c1a5bea0b95a5590a2b8e8f89bf83768e1a74%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 캠페인 상세페이지 내 <mark style="color:red;">**`캠페인 관리`**</mark> 버튼을 눌러주세요.

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### **2. 캠페인 관리 페이지**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-87959ef4cc6f3a84d5b45ecb631a51a307b73ce6%2F%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* ### 캠페인 관리 페이지에서는 참여자 확인, 환불, 캠페인 종료를 진행 할 수 있습니다.

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### 3. **캠페인 개별 환불**⚠️

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-61e400d4232aa88751af7a0f92f672dc2f1107ba%2F%ED%99%98%EB%B6%88%EB%B2%84%ED%8A%BC%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 특정 유저 우측에 있는 <mark style="color:red;">**`환불`**</mark> 버튼 클릭 시 환불이 진행됩니다.
* ⚠ 환불 후에는 취소가 불가합니다! 환불을 진행하실 땐 신중하게 하세요.
* 동일한 닉네임을 사용하는 유저가 있을 수 있습니다! 같은 닉네임을 쓰는 유저가 보일 땐 알플레이에 문의해주세요!
* 환불할 땐 만약을 위해 유저의 닉네임과 구매 일자, 구매한 패키지를 정확히 확인하고 기록해두세요.

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### **4. 종료 관리**

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-966d15b722256cfdcdd1a296b932eeafbe9566e7%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EC%A2%85%EB%A3%8C%20%EC%B5%9C%EC%B5%9C%EC%B5%9C%EC%A2%85whd.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:red;">**`종료관리`**</mark> 토글을 활성화 하면 <mark style="color:red;">**`성공 종료`**</mark>와 <mark style="color:red;">**`취소(전체 환불)`**</mark>버튼이 활성화 됩니다.
  * <mark style="color:red;">**`종료관리`**</mark>는 설정하셨던 **캠페인 종료일 이후에 활성화 가능**합니다.
* 각 버튼을 누르면 아래 팝업을 통해 이중 확인이 진행됩니다.

<figure><img src="https://2253158463-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FucXiNpiI2RctDLSMx3Pe%2Fuploads%2Fgit-blob-a8ac9c76c09149e181e9bfda3014617dccc62457%2F%EC%B5%9C%EC%A2%85%ED%99%98%EB%B6%88.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### **5. 성공 종료 시**

* 성공 종료 시 , 구독자와 참가자들에게 알림이 발송됩니다.
* 상세페이지 우상단에 <mark style="color:red;">**`참가자 목록 다운로드`**</mark> 버튼이 활성화 되고, 하단바에 성공 종료가 표시됩니다.
* `참가자 목록 다운로드` 버튼 클릭 시 csv파일이 다운로드 됩니다. 해당 파일은 구글 스프레드 시트, Numbers 등을 통해 확인 가능하십니다.
* 구글 스프레드 시트로 참가로 목록 확인하는 법
  1. 구글 계정 로그인 후 [구글 스프레드 시트](https://docs.google.com/spreadsheets/)에 접속해주세요
  2. 파일 선택기 열기 아이콘을 눌러주세요
  3. <mark style="color:red;">**`업로드`**</mark> 탭을 선택하고 다운로드 받은 참가자 목록 파일을 업로드하세요.
  4. 업로드가 완료되면 참여자 리스트를 확인하실 수 있습니다!

{% hint style="info" %}
**캠페인 Tip**

* 팬들과 함께 만들어 가세요. 팬들의 니즈를 충분히 적용해주세요.
* 알림 기능을 활용하세요. 캠페인 출판과 종료 시 알림이 가게 됩니다.
* 팬들과 소통할 수 있는 창구가 필요합니다. 펀딩 진행에 많은 도움이 될 겁니다.
* 판매가 이뤄진 패키지를 수정/삭제하지 마세요!
* 궁금한 점이 있거나, 도움이 필요하시다면 [크리에이터 문의센터](/creatorguide/creatorcenter/creatoronlyinquiries.md) 또는 <help@rplay.live>로 문의주세요!
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
💰 **캠페인은 성공 종료 시 10% 수수료가 적용 됩니다.**
{% endhint %}