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# 訂閱設定
介紹如何建立、設定及管理訂閱方案等級。
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## 訂閱系統介紹
* 透過訂閱系統，您可依方案等級，為訂閱者提供不同的內容觀看權限、直播觀看權限及訊息傳送權限等。
* 訂閱者可在支付訂閱費的當月，使用所訂閱方案等級提供的權益。
* 各方案等級的訂閱費由創作者設定，訂閱者於訂閱時支付費用。
* 仍維持訂閱的消費者，會在每月 1 日再次扣款。（以世界標準時間為準，並非每 30 天扣款一次。）
* 透過訂閱制經營，建立每月穩定的收益！
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## 建立訂閱方案等級
1. 在 `我的頻道` 點擊 `訂閱設定` 按鈕。
2. 點擊 `新增方案等級`，並選取新增的方案等級。
3. 設定該方案等級的訂閱費，點擊 `下一步`。
* 建立方案等級後，**無法修改訂閱費**，請審慎設定。
4. 設定方案等級名稱與圖片，並詳細說明此訂閱方案等級提供的內容與權益。
* 未設定方案等級圖片時，系統會自動使用名稱的第一個字作為圖片。
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訂閱方案等級設定範例
{% hint style="info" %}
**什麼是「連續訂閱（스트릭 구독）」與「`僅可觀看訂閱後上傳至此方案等級的內容`」？**
此選項會讓使用者**僅能觀看開始訂閱的月份起所公開的內容**。\
啟用此選項的方案等級，會以開始訂閱的月份為基準，逐月累積觀看權限。\
因此，無法觀看訂閱開始月份之前上傳的內容；之後上傳的內容則可持續觀看，直到取消訂閱為止。\
\
範例：\
\- 從 7 月開始訂閱時，無法觀看 6 月及之前的內容。\
\- 持續訂閱至 11 月時，可觀看 7\~11 月期間提供的內容。\
\- 若在 12 月取消訂閱，先前可觀看的所有內容都將無法觀看。\
\
一般訂閱制不受開始訂閱月份及持續訂閱期間影響，只要訂閱，即可觀看該方案等級的所有影片。因此，使用者只需訂閱一次便可觀看所有影片，可能造成長期訂閱者與新訂閱者之間的公平性問題，或需要創作者每月調整內容可觀看的方案等級。
\
善用連續訂閱選項，更方便地依照您的需求經營訂閱方案等級！
{% endhint %}
## 編輯／刪除訂閱方案等級
1. 選取已建立的訂閱方案等級，即可修改名稱、圖片及說明。
2. 透過方案等級清單右側的箭頭，可調整各方案等級的顯示順序。
3. **訂閱方案等級的訂閱費無法修改。**\
如需調整訂閱金額，必須刪除該方案等級，再建立新的方案等級。
4. 如要刪除方案等級，請選取要刪除的項目，再點擊刪除方案等級按鈕。\
（刪除後，現有訂閱者的訂閱權限也會移除。）
***
## 訂閱管理注意事項與技巧
{% tabs %}
{% tab title="注意事項" %}
{% hint style="danger" %}
* 為保障訂閱者權益，請在每月最後一天午夜過後刪除方案等級。（刪除前務必公告。）
* 若訂閱方案等級的說明不充分，或未提供說明中記載的權益，訂閱費可能會被退款。
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="技巧" %}
{% hint style="info" %}
1. 請規劃各方案等級每月要**上傳多少個內容**，以及**如何定價**。
2. 請將**每月訂閱費設為低於當月上傳內容的個別售價總和**。
3. 將內容分成不同等級，即可設定多種訂閱方案等級。
* 製作較輕量的 B 級內容 → 設定僅能觀看 B 級內容的訂閱方案等級。
* 精心製作 A 級內容 → 設定僅能觀看 A 級內容的訂閱方案等級。
* 設定可觀看 A 級與 B 級所有內容的訂閱方案等級。
4. 可依觀看內容的期間，區分不同訂閱方案等級。
* A 方案等級－僅可觀看本月上傳的內容。
* B 方案等級－可觀看本月及上個月上傳的內容。
5. 請審慎考慮是否建立**不分期間或等級、可觀看所有內容的方案等級**。\
⚠️ 使用者可能在一個月內看完您過往上傳的所有內容，之後便失去訂閱更高方案等級的動機。
6. 請充分參考其他創作者的做法，再設定價格與訂閱方式。😉
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="付費訂閱退款政策" %}
符合以下情況時，付費訂閱可能可以退款。
1. 付款後尚未使用付費訂閱者專屬服務（內容、直播等）。
2. 訂閱方案等級說明中承諾的服務未提供。
3. 訂閱了高於原有訂閱方案等級的方案。
（僅限較高方案等級明確包含較低方案等級所有服務的情況，才可退款。）
4. 創作者本人提出退款要求。
{% endtab %}
{% endtabs %}
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## 發行免費訂閱優惠券
> 發行 1 個月免費訂閱優惠券，可吸引更多訂閱者。\
> 收到優惠券的使用者可免費訂閱 1 個月，並自下個月 1 日起支付訂閱費。
1. 選擇要發行優惠券的方案等級。
2. 點擊 `發行優惠券` 按鈕，設定代碼名稱及到期日後發行優惠券。
3. 透過社群、SNS、通訊軟體等管道公布代碼。\
使用者輸入代碼後，即可免費訂閱該方案等級 1 個月。
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{% hint style="success" %}
**善用免費訂閱優惠券，可提高使用優惠券訂閱的使用者轉為付費訂閱者的機會。**
* **建議運用情境**
* 為新粉絲舉辦「首月免費訂閱體驗」活動。
* 配合各種紀念日或季節話題，在 SNS、Discord 等粉絲社群舉辦活動，並作為獎品提供。
* **運用技巧**
* 發行免費訂閱優惠券時，限制使用期限，激發 FOMO（擔心錯失機會的焦慮感）。
* 發放優惠券時，同時預告可透過優惠券觀看的內容，能獲得更好的宣傳效果。
{% endhint %}
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## 新增訂閱者專屬表情符號
> 可依訂閱方案等級新增訂閱者專屬表情符號。\
> 用您的專屬表情符號，與粉絲更開心地互動吧！
1. 前往 **`我的頻道－頻道管理－表情符號設定`**。
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2. 點擊 **`管理`**，選擇要新增表情符號的方案等級。\
新增圖片並指定名稱，再點擊 **`儲存`** 就完成了！
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