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# 募資活動

{% hint style="info" %}
**什麼是募資活動？**\
募資活動是一種群眾募資功能。

想製作特別的周邊商品，卻不確定要製作多少數量，或需預付製作費但資金不足時，都可使用募資活動功能！\
充分分享您的企劃與計畫，先確認粉絲需求，再穩定地製作與提供周邊商品或內容！\
若不知從何開始，不妨運用社群與粉絲交流，一步步共同規劃。\
透過募資活動，與粉絲創造美好回憶！
{% endhint %}

***

## 👉 1. 建立募資活動

#### \* 使用募資活動前的確認事項

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-a4f599f0b0e331a5b56d126bd62678fd5f42f9ce%2Fasdfasdfasdfasdf.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>請在我的頻道－頻道管理－分頁管理中，開啟使用募資活動分頁！</p></figcaption></figure>

***

### **1. 開始建立**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-b76643f2e3383d602ac9a04943a7daf33f2b389c%2F1.%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0%20%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 點擊 <mark style="color:red;">**`我的頻道`**</mark>，再點擊 <mark style="color:red;">**`募資活動`**</mark>。
* 點擊 <mark style="color:red;">**`建立募資活動`**</mark>，即可開始建立。

***

### **2. 上傳縮圖（封面）**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-4a4bd34ab653bcec8b4b38b5b97aae991cd52e52%2F2.%EC%8D%B8%EB%84%A4%EC%9D%BC(%ED%91%9C%EC%A7%80)%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 點擊 <mark style="color:red;">**`上傳檔案`**</mark>，即可上傳募資活動縮圖。
* 圖片在行動裝置與網頁上會以不同尺寸顯示，製作圖片時請考量此差異。

⭐️️ 建議圖片尺寸／格式：860x1100(px)。PNG/JPEG

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### **3. 撰寫標題與介紹**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-e6da8d2d65536802610418a0bfcca959e53673e4%2F3.%20%EC%A0%9C%EB%AA%A9%EA%B3%BC%20%EC%86%8C%EA%B0%9C%EA%B8%80%20%EC%9E%91%EC%84%B1%201).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 請撰寫募資活動的標題與介紹。
* 輸入的說明會如下圖顯示。

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-0254b835420219d26b26c9f5fe76857aa251c354%2F3.%20%EC%A0%9C%EB%AA%A9%EA%B3%BC%20%EC%86%8C%EA%B0%9C%EA%B8%80%20%EC%9E%91%EC%84%B1%202).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### **4. 新增詳細說明圖片**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-084a931222bf9faac429190084a6881515f10de8%2F4.%20%EC%83%81%EC%84%B8%EC%84%A4%EB%AA%85%20%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80%20%EB%93%B1%EB%A1%9D..png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 點擊 <mark style="color:blue;background-color:yellow;">**+**</mark>，新增詳細說明圖片。

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-4adb4e61f85396f8ed41523f32148c0a6529cfe1%2F%EC%A0%9C%EB%AA%A9%20%EC%97%86%EC%9D%8C.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 可拖放圖片編號，變更新增圖片的順序。
* 如要刪除圖片，請點擊圖片右上角的 <mark style="color:red;">**`X`**</mark>。

***

### **5. 設定目標金額**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-9783b2d676579d71e07d5672b4947e17c9912c5b%2F%EB%AA%A9%ED%91%9C%EA%B8%88%EC%95%A1.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 請設定目標金額。<br>

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-4b29f099c15cb7b994db120fc45d362c03cd5291%2F%EB%AA%A9%ED%91%9C%EA%B8%88%EC%95%A122..png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 目標達成率會以設定金額為基準顯示。
* 即使超過目標金額，使用者仍可參與募資活動。

***

### **6. 設定結束日期**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-eca31f7ce3f385a0673fbad30485e9a50d37858a%2F%EC%A2%85%EB%A3%8C%EC%9D%BC%EC%84%A4%EC%A0%95%EC%B5%9C%EC%A2%85%EC%83%82.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 請設定募資活動結束日期。
* 超過結束日期後，募資活動會自動截止。
* 募資活動發佈後，仍可修改結束日期。

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### **7. 設定套組**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-5ae994848a572581796cfadf7f98741e5f6b1b7d%2F%ED%8C%A8%ED%82%A4%EC%A7%80%EC%84%A4%EC%A0%95%EC%B5%9C%EC%A2%85%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 透過新增套組，設定各套組商品。請在套組說明中，確實列出該套組包含的商品。
* 可規劃多種套組，增加選擇。
* 使用「人數限制」，可設定販售商品的限量數量。
  * 運用範例 1：販售限量商品。
  * 運用範例 2：限量早鳥折扣（僅前 10 名可享 20% 折扣）。
* 需要郵寄的商品，務必開啟「收集地址」。

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### **8. 儲存募資活動**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-a34cb328576b731e7d00a7b73d67ef3ee4062b6e%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EC%A0%80%EC%9E%A5%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 填寫完所有項目後，請儲存募資活動。

***

### **9. 確認並發佈已儲存的募資活動**

* 儲存完成後，可在 <mark style="color:red;">**`我的頻道`**</mark>－<mark style="color:red;">**`募資活動`**</mark> 分頁的 <mark style="color:red;">**`籌備中的募資活動（非公開）`**</mark> 區塊，查看儲存的活動。請確認所有設定是否正確。

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-d1b634f65b72ac1efefb2c4c3c88da9674385d2f%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%ED%99%95%EC%9D%B8%EC%B6%9C%ED%8C%901..png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-d5eeb47d86a406a8a83f93197bbb002c7af16f0c%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%ED%99%95%EC%9D%B8%EC%B6%9C%ED%8C%902..png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 確認完成後，點擊 <mark style="color:red;">**`編輯`**</mark> 圖示，進入發佈設定頁面，再點擊 <mark style="color:red;">**`發佈`**</mark>！

***

### **10. 募資活動發佈完成！**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-61e7377e64db13a96f3b086cad44bcaa7dc98227%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%20%EC%B6%9C%ED%8C%90%EC%99%84%EB%A3%8C!.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 發佈成功後，活動會加入 <mark style="color:red;">**`進行中的募資活動`**</mark> 區塊。
* 發佈時會向訂閱者傳送通知，粉絲也可開始參與。

***

## 👉 2. 參與募資活動

：為協助您了解募資活動功能，以下從使用者角度說明參與方式！

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### **1. 開始參與募資活動**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-3e03aef7e2fd21a8df30716685ed35cac6806800%2F2-1%20%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **在想參與的募資活動詳細頁面中**，點擊底部列的 <mark style="color:red;">**`參與`**</mark> 按鈕。

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### **2. 選擇套組**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-9b8aabf6f6fb86e95540a950e6204968b583f10a%2F%EC%9B%90%ED%95%98%EC%8B%9C%EB%8A%94%20%ED%8C%A8%ED%82%A4%EC%A7%80%20%EC%84%A4%EC%A0%95%EB%B3%80%EA%B2%BD.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 參考套組名稱與說明，選擇想參與的套組。

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### **3. 訂購套組**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-246e9199161375ae9094df019d8da2bf8ad39389%2F%ED%8C%A8%ED%82%A4%EC%A7%80%20%EC%A3%BC%EB%AC%B8.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 付款前，請填寫接收商品說明的電子郵件地址、商品配送地址等資料。（募資活動相關通知會寄至註冊 RPLAY 時使用的電子郵件。）
* 如想在購買套組之外額外贊助，請在 <mark style="color:red;">**`額外支持`**</mark> 輸入金額。金額可按 1,000 韓元為單位設定。
* 付款完成後，即完成募資活動參與。

## 👉 3. 管理募資活動

：以下介紹已建立募資活動的管理方式！

### **1. 募資活動管理**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-930c1a5bea0b95a5590a2b8e8f89bf83768e1a74%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 在募資活動詳細頁面點擊 <mark style="color:red;">**`募資活動管理`**</mark>。

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### **2. 募資活動管理頁面**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-87959ef4cc6f3a84d5b45ecb631a51a307b73ce6%2F%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* ### 在募資活動管理頁面，可查看參與者、退款及結束募資活動。

***

### 3. **募資活動個別退款**⚠️

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-61e400d4232aa88751af7a0f92f672dc2f1107ba%2F%ED%99%98%EB%B6%88%EB%B2%84%ED%8A%BC%EC%82%AC%EC%A7%84.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 點擊指定使用者右側的 <mark style="color:red;">**`退款`**</mark>，即會進行退款。
* ⚠ 退款後無法取消！進行退款時請審慎確認。
* 可能有使用相同暱稱的使用者！若看到相同暱稱，請聯絡 RPLAY！
* 退款時，請確實核對並記錄使用者暱稱、購買日期及購買套組，以備不時之需。

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### **4. 結束管理**

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-966d15b722256cfdcdd1a296b932eeafbe9566e7%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%EC%A2%85%EB%A3%8C%20%EC%B5%9C%EC%B5%9C%EC%B5%9C%EC%A2%85whd.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 開啟 <mark style="color:red;">**`結束管理`**</mark> 開關後，<mark style="color:red;">**`成功結案`**</mark> 與 <mark style="color:red;">**`取消（全額退款）`**</mark> 按鈕會啟用。
  * <mark style="color:red;">**`結束管理`**</mark> 僅能在設定的**募資活動結束日期之後啟用**。
* 點擊各按鈕後，會透過以下彈出視窗再次確認。

<figure><img src="https://1741559059-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fu4JV3Z8NMVQjuocIEUl6%2Fuploads%2Fgit-blob-a8ac9c76c09149e181e9bfda3014617dccc62457%2F%EC%B5%9C%EC%A2%85%ED%99%98%EB%B6%88.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### **5. 成功結案時**

* 成功結案時，會向訂閱者與參與者傳送通知。
* 詳細頁面右上角會啟用 <mark style="color:red;">**`下載參與者名單`**</mark>，底部列也會顯示成功結案。
* 點擊 `下載參與者名單` 後，會下載 csv 檔案。可使用 Google 試算表、Numbers 等工具查看。
* 使用 Google 試算表查看參與者名單的方式：
  1. 登入 Google 帳號，前往 [Google 試算表](https://docs.google.com/spreadsheets/)。
  2. 點擊開啟檔案選擇器圖示。
  3. 選擇 <mark style="color:red;">**`上傳`**</mark> 分頁，上傳已下載的參與者名單檔案。
  4. 上傳完成後，即可查看參與者清單！

{% hint style="info" %}
**募資活動技巧**

* 與粉絲共同打造，充分納入粉絲需求。
* 善用通知功能。募資活動發佈及結束時會傳送通知。
* 需要能與粉絲交流的管道，這對募資進行很有幫助。
* 請勿修改或刪除已售出的套組！
* 如有疑問或需要協助，請透過[創作者諮詢中心](/creatorguide/zh-tw/creatorcenter/creatoronlyinquiries.md)或 <help@rplay.live> 聯絡我們！
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
💰 **募資活動成功結案時，收取 10% 手續費。**
{% endhint %}