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# 收益結算

RPLAY 於每月 26\~31 日辦理前一個月營業額的收益結算。\
因此，首次產生銷售額後，將簽訂包含收款資訊的創作者合約。

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## 收益結算規定

1. **收益結算時程**
   1. 申請收益結算後，截至每月底產生的收益將於次月 26\~31 日支付。
   2. 若 26\~31 日全部為休假日，則於下一個營業日支付。
2. **收益結算申請條件**
   1. 每月營業額達 5 萬韓元以上時，即可申請收益結算。
   2. 首次申請後，收益結算申請將持續有效，直到不再符合最低結算條件為止。
   3. 若每月營業額未達 5 萬韓元，將因未符合最低條件而暫緩結算；累計營業額達 5 萬韓元以上時，可重新申請。
   4. 前往申請收益結算 : <https://forms.gle/FpPbLrEPa98ot5d7A>
3. 其他
   1. 創作者可透過自己的頻道管理查看購買紀錄，本公司會公開所有收益。
   2. 由贈送金幣、贈送點數（活動免費發放）產生的營業額不列入收益結算範圍。
   3. 為辦理收益結算，創作者須向本公司提供個人資料（姓名／電話號碼／地址／韓國居民登錄號碼或營業登記號碼／銀行帳號）。
   4. 因個人資料不符而產生的不利後果，由創作者個人承擔責任。

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## 故事聊天收益分配比例說明

> **當使用者花費點數與您的角色聊天時，部分已使用點數將分配為創作者的營業額。**

* 每次聊天的點數分配量

  | 一般創作者分配量    | 合作夥伴創作者分配量   |
  | ----------- | ------------ |
  | 聊天所使用點數的 8% | 聊天所使用點數的 16% |
* 每點營業額
  * 1 點數 = 7 韓元
* 每次付費聊天發放的點數，可能因語言模型供應商的定價政策、匯率變動等外部因素而調整。

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## 退款規定

> 使用者提出退款申請時，是否可退款將依個別情況審核決定；若符合以下情況，付費內容或付費訂閱可能獲得退款。

### 內容退款規定

1. 付款後尚未使用內容
2. 內容與標題／說明／主題標籤有明顯差異
3. 與已購買的內容相同
4. 創作者親自提出退款要求

### 付費訂閱退款規定

1. 付款後尚未使用付費訂閱者專屬服務（內容、直播等）
2. 未提供訂閱方案等級說明中承諾的服務
3. 訂閱比原有方案等級更高的方案等級\
   但僅在較高方案等級包含較低方案等級的所有服務時，才可退款
4. 創作者親自提出退款要求

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